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你上一次請AI(人工智能,人工智慧)聊天機器人幫你做什麼?
也許你請它幫你擬定一篇論文的結構,以幫助回答棘手的問題,提供對龐大資料集的深入分析,或檢查你的求職信是否符合職位描述。
一些專家擔心,將這類任務外包給AI,意味著你的大腦運作減少,甚至可能損害你的批判性思維和解決問題的能力。
今年較早前,麻省理工學院(MIT)發表的一項研究顯示,使用ChatGPT撰寫論文的人,在進行該活動時,大腦神經網絡中與認知處理相關的活動較少。
這些人也無法像未使用AI聊天機器人的作者那樣,輕鬆引用自己論文中的內容。
研究人員表示,他們的研究顯示出「探索學習能力可能下降的迫切問題」。
所有54名參與者均來自麻省理工及附近的大學。他們的大腦活動透過腦電圖(EEG)記錄,該技術需在頭皮上放置電極。
參與者使用的指令包括請AI總結論文問題、尋找資料來源,以及改善語法和風格。
AI也被用來生成和闡述想法——但有些使用者認為AI在這方面表現不佳。
另一邊,卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University)與微軟(Copilot的營運方)進行了一項研究,發現如果人們過度依賴AI,他們解決問題的能力可能會下降。
研究團隊調查了319名每週至少使用一次AI工具工作的白領,了解他們在使用AI時如何運用批判性思維。
他們分析了900個給AI的任務範例,從分析資料以獲取新見解,到檢查作品是否符合特定規範。
這項研究發現,對AI工具完成任務能力的信心與「批判性思維努力減少」有關。
「雖然生成式AI可以提高工作效率,但它可能抑制對工作的批判性投入,並可能導致長期過度依賴工具,削弱獨立解決問題的能力。」
英國的學童也在牛津大學出版社於10月發表的一項研究中接受調查。
結果顯示,六成學生認為AI對他們學習技能產生負面影響。
那麼,隨著AI使用的爆炸式增長,我們的認知能力是否面臨衰退的風險?
參與了該學童調查的牛津大學出版社生成式AI專家亞歷桑德拉·托梅斯庫 (Alexandra Tomescu)博士說,不一定。
「我們的研究顯示,九成學生認為AI幫助他們至少提升了一項和學校作業相關的技能——無論是解決問題、創造力還是複習。」
「但同時,大約四分之一的學生表示,AI讓完成作業變得太容易……所以這是一個相當微妙的情況。」
她補充說,很多學生希望獲得更多關於如何使用AI的指導。
ChatGPT執行長山姆·阿爾特曼(Sam Altman)表示,該平台每週活躍用戶超過8億,並已發佈100個指令,幫助學生充分利用該技術。
但倫敦大學學院(UCL)人工只能與教育批判研究專家韋恩‧霍姆斯教授(Prof Wayne Holmes)認為,這還不夠。
他希望在鼓勵學生使用AI工具之前,能有更多關於AI對學習影響的學術研究。
他向我們表示:「目前沒有大規模的獨立證據證明這些工具在教育中的有效性、安全性,甚至它們是否真的有正面影響。」
霍姆斯教授指出,有關「認知萎縮」的研究顯示,人類在使用AI後,能力和技能可能會下降。
他說,這在使用AI工具協助解讀X光片的放射科醫生中已成為問題。
哈佛醫學院去年發表的一項研究發現,AI協助確實提高了部分臨床醫生的表現,但卻損害了其他人的表現,原因尚不清楚。
研究作者呼籲,應進一步研究人類與AI的互動,以找出能「提升人類表現而非損害它」的使用方式。
霍姆斯教授擔心,學生無論在中小學或大學,可能過度依賴AI完成作業,而未能培養教育應提供的基本技能。
學生的論文可能因AI幫助而獲得更高分,但問題在於他們是否理解得更少。
霍姆斯教授說:「他們的成績更好,但實際上學得更差。」
ChatGPT的母公司OpenAI的國際教育主管、幫助公司與牛津大學達成合作的傑娜·德瓦尼(Jayna Devani)表示,公司「非常清楚當前的討論」。
她向BBC表示:「我們絕對認為學生不應該使用ChatGPT來承擔任務。」
在她看來,ChatGPT最好用作導師,而不是單純的答案提供者。
她舉例說,學生可以使用ChatGPT的學習模式進行互動,輸入自己難以回答的問題,讓聊天機器人拆解問題並幫助理解。
她舉的例子是一名學生深夜在做一個自己不太理解的作業:
「如果你有一個即將到來的報告要做,而現在已經是午夜,你不會去發郵件給大學導師求助。」她說。
「我認為,當ChatGPT以針對性的方式使用時,它確實有加速學習的潛力。」
但霍姆斯教授強調,任何使用AI工具的學生都應了解其推理方式,以及提供這些工具的公司如何處理數據,並且對結果必須檢查。
「它不僅僅是計算機的最新迭代版本,」他這樣形容AI的能力和影響。
「我從不告訴我的學生,你不應該使用 AI……但我會說,我們需要了解它的各個方面,才能做出明智的決定。」
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